Politique de confidentialité
Dernière mise à jour — 23 septembre 2026
Cette notice explique quelles données personnelles Sou9y collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous exercez sur elles, conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement est Sou9y, qui exploite la place de marché Sou9y en Algérie.
La déclaration du traitement auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) est en cours. La référence sera publiée ici dès son obtention.
Pour toute question relative à vos données : privacy@sou9y.dz.
Quelles données nous collectons
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour vous identifier, vous livrer et tenir nos registres commerciaux.
- Compte : nom, adresse e-mail, et mot de passe sous forme chiffrée irréversible. Si vous utilisez Google, nous recevons votre nom et votre e-mail, jamais votre mot de passe Google.
- Livraison : nom du destinataire, numéro de téléphone, wilaya, commune et adresse. Ces informations sont copiées sur chaque commande au moment où vous la passez.
- Commandes et enchères : articles, montants, statuts, mises, résultats d'enchères et numéros de suivi transmis par le transporteur.
- Vendeurs : nom de la boutique, téléphone professionnel, wilaya et frais de livraison. Le téléphone du vendeur n'est jamais affiché publiquement.
- Technique : adresse IP et journaux serveur, utilisés pour la sécurité et la limitation des abus.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement se fait à la livraison, directement entre vous et le vendeur.
Pourquoi nous les traitons
- Créer et sécuriser votre compte.
- Traiter vos commandes et permettre au vendeur de vous livrer et de vous appeler.
- Faire fonctionner les enchères : valider les mises, désigner le gagnant, appliquer les délais de paiement et de livraison.
- Vous informer dans l'application de l'avancement de vos commandes, mises et enchères.
- Respecter nos obligations comptables et commerciales.
- Prévenir la fraude et l'abus du service.
Ce qui est obligatoire
Le nom, l'e-mail et le mot de passe sont nécessaires pour créer un compte. Le nom du destinataire, le téléphone et l'adresse sont nécessaires pour passer une commande : sans eux, le vendeur ne peut pas livrer. Vous pouvez naviguer sur Sou9y sans fournir aucune de ces données ; vous ne pouvez simplement pas commander ni enchérir.
Transfert hors d'Algérie
Le site est hébergé chez un prestataire d'infrastructure international et les photos des annonces sont stockées chez un prestataire d'imagerie international. Vos données peuvent donc être traitées sur des serveurs situés hors d'Algérie, uniquement pour faire fonctionner le service. Tout transfert relevant de l'article 44 de la loi 18-07 est soumis à l'autorisation préalable de l'ANPDP.
Combien de temps nous les conservons
| Donnée | Durée | Raison |
|---|---|---|
| Compte (nom, e-mail, téléphone, adresses) | Jusqu'à la fermeture du compte | — |
| Commandes et pièces associées | 10 ans | Code de commerce, art. 12 |
| Enchères, mises et ventes | 10 ans | Même régime que les commandes |
| Manquements et suspensions | 2 ans | Couvre la fenêtre d'un an, avec marge |
| Sessions de connexion | Supprimées à la déconnexion ou à l'expiration | — |
| Journaux techniques | 1 ans | Sécurité et prévention de l'abus |
Vos droits
La loi 18-07 vous donne le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier si elles sont inexactes, de vous opposer à leur traitement pour un motif légitime et d'en demander l'effacement lorsque la loi le permet.
- Accès et rectification : votre profil et votre carnet d'adresses sont modifiables à tout moment depuis votre tableau de bord.
- Effacement : vous pouvez fermer votre compte vous-même depuis Paramètres. Votre identité est supprimée immédiatement ; vos commandes passées sont conservées de façon anonymisée pour la durée légale.
- Toute autre demande : écrivez à privacy@sou9y.dz. Nous répondons dans un délai raisonnable.
Vous pouvez également saisir l'ANPDP si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Sécurité
- Les mots de passe sont stockés sous forme de condensat irréversible, jamais en clair.
- Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
- L'accès aux données est limité par rôle : un vendeur ne voit que ses propres commandes.
- Les téléversements de photos sont signés côté serveur et cantonnés au dossier du vendeur.
Modifications
Si cette notice change de façon significative, la date ci-dessus est mise à jour et le changement est annoncé dans l'application.